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【汽车投诉】速派153名车友的共同投诉 车窗升降失灵 根本修不好

中国网汽车5月31日讯 （记者 王芳）虽然车窗并不属于汽车的三大件，但如果升降出现问题，在车辆行驶过程中，也会导致驾驶员分散注意力，给其造成一定的安全隐患。近日，中国网汽车质量投诉平台接到一位斯柯达速派车主的投诉。该车主对记者强调：这是速派153名车友的共同投诉问题，车窗故障已经严重影响了自己的行车安全。

速派车主介绍称：自己的2016款上汽大众斯柯达速派从2019年2月就开始频繁出现主驾四门升降玻璃控制系统失灵。这期间，车主到4S店给该故障车辆换过升降按钮、换过主驾驶侧的全车控制模块、换过副驾驶的升降模块……但维修多次，一直未能完全解决问题。

车主无奈地告诉记者：“这种故障是间歇性发生的，到4S店也不能完全排除。已经严重影响了（我开车）过收费站时，升降玻璃缴费，以及平时开关玻璃的使用。在我们车友群里，相同车型全都有这种（车窗升降故障）情况。”但遗憾的是，对此，“上汽大众斯柯达厂家一直未给出彻底解决的方案，就一直任由4S店盲目维修。”

经中国网汽车质量投诉平台充分了解投诉细节后，通过积极与上汽大众斯柯达厂家进行沟通协调，截至发稿前，厂家回复记者表示，速派车主反映的车辆问题已通过厂家授权经销商检修处理，目前车辆正常。

责任编辑：张玫