一年一度双十一活动圆满落下帷幕，全民剁手狂欢的氛围之下，各大电商平台纷纷创下了全新的销售记录。公开数据显示，天猫双十一总交易额达到5403亿，同比增长8.4%;京东平台累计下单金额定格3491亿，同比增长29%。而#双十一#话题也数次引爆热搜，网友们“懊悔不已”的同时，更对后续的快递运输效率、卫生防疫措施、送货上门服务、大件快递的运送及安装等一系列问题表示了担忧。

对此，持续深耕大件运输领域数十载的德邦快递，经过全方位的战略部署，在充分发挥数字化力量、不断提升高品质交付体验的同时，也为每一位员工配备了口罩、手套等防疫物资，并24小时定时对货物、货场进行消杀，全方位保障了消费者分钟级的放心收货体验。

预售极速达，让配送效率再上新台阶

当短时间内涌现大量发货需求，双十一期间全国各地快递往往都会面临着货量高峰的严峻考验。而为了尽可能降低“谜一般的送货效率”可能给消费者带来的困扰，今年德邦快递在充分与电商平台沟通合作的基础上，正式推出了“预售极速达”服务。

消费者一旦在电商平台支付定金，德邦快递便会将预售货物提前运送到离收货地最近的营业网点;而等到双十一狂欢当天消费者尾款支付完毕，即可立即进行电话沟通并安排送货，从而实现消费者分钟级的收货体验。

例如，家住山东省淄博市的李先生就在付完尾款6分钟后，收到了来自女儿的礼物，纵使远隔万水千山，思念之情仍旧能够第一时间抵达。而即使近期辽宁省遭遇罕见的特大暴雪天气，身处沈阳市的韩女士也在12分钟内，成功收到了儿子特意网购的电暖器，一份孝心如冬日暖阳，温暖了所有人的心。

“今年双十一恰逢疫情和暴雪，给我们的快递配送带来了诸多挑战，不过好在前置网点下沉工作做得到位，配送效率还是如期上了新台阶。”德邦快递相关负责人如此表示。

创新黑科技，深度赋能物流转运体系

近些年，随着科技创新日益上升到国家战略层面，快递物流行业也开始不断向着自动化、数字化、智能化转型升级。德邦快递多年以来持续投入研发创新，更与大量知名科技企业达成了一系列的项目战略合作，引领了快递行业的“黑科技”新风尚。

今年双十一期间，德邦快递投入了大量前沿科技成果。比如说在转运环节，德邦快递大量启用了蓝精灵AGV、木蚁无人叉车、大小件融合立体分拣系统、华为云智能视频分析服务等智能分拣及搬运设备，持续改善货物的流转安全;通过AI防暴力分拣系统对监控视频进行实时行为分析，自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣违规行为，让货物安全更有保障。

在运输环节，德邦快递作为双十一期间首次在快递行业应用自动驾驶货车的公司，本次更是辅以5G技术、数字孪生技术等硬核科技加持，全力保障双十一物流高峰张弛有度。